Skip to content
 

Har du et spørgsmål, du gerne vil have svar på?

Nedenfor er der nogle ofte stillede spørgsmål om Relesys-platformen. Du kan også kontakte os på info@relesys.net,
så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

Hvad er Relesys?

Relesys blev grundlagt ud fra princippet om, at for at styrke virksomheden skal man styrke sine medarbejdere. Det er derfor, vi hjælper virksomheder med at nå ud til, engagere og forene deres arbejdsstyrker ved at bygge bro mellem deres non-desk og kontor-medarbejdere.
 
Vi gør dette gennem vores unikke, tilpassede mobile-first platform, der strømliner kommunikation, træning og operationel drift. Vi er her for at revolutionere engagement og performancestyring for alle virksomheder samt for at blive den bedste udbyder af app-baseret virksomhedskommunikations- og performancesoftware.

Vores platform er fuldt ud designet til at følge vores kundes specifikke brandidentitet og stil. Vi er ikke en plug-and-play-løsning, og vi udvikler løbende vores platform sammen med hver enkelt kunde for at sikre, at den opfylder deres voksende forretningsbehov, hvilket resulterer i langvarige forretningspartnerskaber.

Hvilke fordele giver platformen?

Vores mission hos Relesys er at bringe mennesker sammen. Alle medarbejdere skal føle, at de er en vigtig del af deres virksomhed. Det sikrer vi ved at eliminere informations- og kommunikationsflaskehalse og give plads til medarbejdernes sociale interaktion. Hvis dine medarbejdere er informerede og engagerede, vil de ikke kun udføre deres arbejde ordentligt, de vil også være mere indstillede på at arbejde samt stolte over at være en del af din virksomhed.

Hvordan ser vores prisstrategi ud?

Vores app er modulopbygget, hvilket betyder, at du kan vælge nøjagtig de pakker, der passer til din virksomheds behov. Alle kunder skal have Essentials-pakken: det er den grundlæggende struktur for vores platform. Herfra kan du vælge en, to eller alle tre af vores Pro-pakker, som er mere målrettede i deres funktioner. Vores Pro-pakker er Communications Pro, Training Pro og Operations Pro. Vi tilbyder også tilføjelsesprogrammer, som kan udvide appens funktionalitet.

Vi har allerede flere platforme, der kan de ting, I tilbyder. Hvorfor skulle vi skifte?

Hos Relesys er det mennesker og partnerskaber, der betyder mest for os. Vi ønsker, at du får mest muligt ud af din egen platform, og at den opfylder alle dine behov. Derfor er vores løsning ikke generisk eller plug-and-play. Vi udvikler platformen i samarbejde med dig og tilpasser den til din forretning.

 

Vi kalder dette partnerskab "ægteskabsstrategien". Det betyder, at vi skaber et samarbejdende og kontinuerligt partnerskab med dig, hvor vi altid sikrer at din app opfylder sit fulde potentiale. Du skaber appen sammen med vores team hos Relesys, hvilket betyder, at du kan skabe den app, du ønsker, og få indflydelse på implementeringen af den.

 

Vores Client Success-team vil hjælpe dig med at skabe den perfekte app, og de er med dig hele vejen. Til at starte med vil du være i kontakt med Implementations-teamet fra Client Success, der vil guide dig gennem startprocessen. Du vil her deltage i flere workshops for at sikre, at du fuldt ud forstår, hvordan du bruger platformen og dens funktionaliteter.

Efter lanceringen af din app vil du blive taget hånd om af Relations-teamet fra Client Success, de vil være din kontaktperson herefter. Vores udviklings-, design- og supportteams er også altid tilgængelige til løbende at sparre med dig og se på, hvordan din app kan blive endnu bedre. Vi kan altid ændre din app, tilføje mere til den og hjælpe dig med at udvikle den.

Vi holder dig også altid opdateret om de seneste trends fra din branche og fortæller, hvordan du løbende kan engagere dine medarbejdere og udnytte læringen fra dataene i din app.

Desuden bidrager vi med en bred brancheviden. Alle i vores team har erfaring med at arbejde inden for hotel- og restaurationsbranchen, detailhandel, produktion og mange andre brancher, så vi kender hver branches specifikke behov og udfordringer.

Findes der også en desktop-version?

Ja. Selvom vores platform primært er app-baseret, har vi også en desktop-version. Vores backend-portal er også desktop-baseret. Det er her, app-administratorerne kan holde øje med og administrere indhold samt få adgang til dashboards, som viser aktiviteten i appen m.m.

Bemærk: indhold kan også oprettes og tilgås via selve appen.

Findes der en tabletversion?

Ja, der findes en tabletversion. Den fungerer lige som den telefonbaserede app.

Hvilke sprog understøttes på platformen?

Vi understøtter i øjeblikket 23 sprog på vores platform.

Hvilke slags moduler findes der?

Vi tilbyder flere forskellige moduler til at understøtte essentials samt communications, training, og operational funktioner. Flere moduler er inkluderet i hver pakke. Se hver Pro-pakke for at få mere at vide.

Kan jeg udvide platformen senere?

Ja, du kan udvide platformen senere. Der er ingen tidsbegrænsning for, hvornår en Pro-pakke kan tilføjes til din platform. Du kan derfor have Essentials-appen og derefter beslutte dig for en eller flere Pro-pakker på et senere tidspunkt. Kontakt din Project Manager for at få mere at vide.

Kan du integrere med eksisterende systemer?

Ja, bestemt. Vi ønsker ikke, at du skal skille dig af med systemer, der allerede fungerer for dig. Derfor har vi et dedikeret integrationsteam til at hjælpe med at integrere dine eksisterende systemer i vores platform. Vi kører mere end 300 integrationer dagligt og overvåger konstant alle integrationer for at sikre, at alt kører problemfrit.

ebook
ebook

Vil du vide mere om vores platform?